SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

1. Tiket dapat dibeli di website dan Tiket Box Collabonation Tour di kotamu dan Tiket Box di tempat pertunjukan / venue.
2. Semua pembelian bersifat mutlak.
3. Tiket tidak dapat dialihkan ke orang dan pihak lain.
4. Penonton akan diverifikasi di sistem Peduli Lindungi untuk penonton yang telah memiliki KTP. Kami akan memeriksa dan melakukan verifikasi identitas dan status Peduli Lindungi sebelum memasuki area konser.
5. Penonton wajib menunjukkan status hijau/ bebas Covid 19 pada aplikasi Peduli Lindungi.
6. Semua penonton wajib sudah mendapatkan 2 (dua) dosis vaksin dan 1 dosis booster dan terdaftar pada aplikasi Peduli Lindungi.
7. Pembeli tiket yang berstatus Hitam di aplikasi Peduli Lindungi tidak diperkenankan masuk ke area pertunjukan dengan alasan apapun dan tiket tidak bisa di-refund.
8. Penonton dibawah usia 12 tahun wajib didampingi oleh pemegang tiket yang telah memiliki KTP.
9. Kami tidak menyarankan penonton yang memiliki kondisi medis tertentu/ khusus untuk membeli tiket pertunjukan.
10. Pembeli akan mendapatkan E-Tiket melalui email dari nama yang didaftarkan sebagai bukti telah membeli tiket dan menyelesaikan transaksi.
11. Pembeli akan menukarkan E-Tiket yang akan disertakan QR Code pada hari H pada saat konser berlangsung.
12. Dilarang keras membagikan kode pemesanan, kode QR, dan barcode. Selalu jaga keamanan dan kerahasiaannya. Tidak ada pengembalian uang atau pergantian tiket akibat hal ini.
13. Setiap E-Tiket yang sudah ditukarkan dengan gelang/wristband tidak dapat ditukarkan kembali karena sistem hanya menvalidasi satu kali. Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penyalahgunaan terkait hal ini.
14. Setiap orang akan menjalani pemeriksaan suhu tubuh sebelum memasuki area konser. Orang yang menunjukkan gejala Covid 19 akan diperiksa oleh tim medis. Tim medis bekerja sama dengan otoritas kesehatan setempat akan memutuskan layak atau tidak untuk melanjutkan menonton konser.
15. Semua penonton harus bertanggung jawab atas kesehatan dan risiko mereka sendiri. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab atas kondisi medis penonton sesudah konser.
16. Pada saat penukaran E-Tiket, hanya bisa dilakukan oleh nama yang terdaftar di sistem dan akan mendapatkan wristband/gelang dan katu perdana IM3 Freedom Internet dengan kuota 9GB sebanyak pembelian yang dilakukan
17. Semua E-Tiket ditunjukan dalam bentuk E-mail di handphone dan bukan screenshot atau harus dicetak di atas kertas. Kami tidak menyediakan printer untuk mencetak tiket.
18. Pada saat konser, setiap penonton yang akan masuk ke area konser harus sudah menggunakan wristband/gelang konser Collabonation Tour. Tindakan ini diperlukan untuk mengurangi antrean saat pemeriksaan tiket.
19. Diharapkan untuk check-in menggunakan QR Code Peduli Lindungi yang tersedia di pintu-pintu masuk area konser.
20. Dilarang membawa senjata api, senjata tajam, tongkat eksis, monopod, tripod, payung, kamera foto dan video profesional, alat perekam suara, flash kamera, senter laser, minuman beralkohol, botol minum / tumbler stainless dan besi, serta Narkoba dan bahan kimia berbahaya lainnya.
21. Kami tidak menyediakan tempat penyimpanan. Setiap benda yang dilarang masuk atau barang-barang bawaan berharga menjadi tanggung jawab penonton.
22. Kami menganjurkan untuk tetap menggunakan masker selama pertunjukan berlangsung.
23. Kami menganjurkan untuk tetap menjaga jarak, mencuci tangan berkala dengan sabun, menggunakan hand sanitizer, alkohol spray, tissue alkohol untuk pencegahan penyebaran virus Covid 19. Membawa masker cadangan sangat dianjurkan.
24. Penonton tidak diperbolehkan untuk membawa makanan dan minuman ke dalam area konser.
25. Buang sampah pada tempatnya.
26. Penyelenggara diperbolehkan untuk mengeluarkan penonton yang melanggar peraturan. Tidak ada pengembalian uang yang dilakukan atas pelanggaran yang dilakukan oleh penonton.